Made on
Tilda
Правила, замена, масштабирование и «свои руки» агентства
Мы заходили не просто как консультанты, а как агентство со своими руками. Там, где горело, ставили своих специалистов за дни. Там, где подрядчик работал по правилам, усиливали его. Там, где не подчинялся процессам и стоил дороже, — меняли без потери данных.
Подрядчики в цифрах
О чём эта страница. 8 правил для подрядчиков по рекламе, SEO и сайту: ТЗ, отчёты, общая аналитика. Как заменить неэффективного подрядчика без простоя и масштабировать рабочие каналы.
Это часть кейса агентства «Ливень»: пять месяцев мы были отделом маркетинга выставки загородных домов в Подмосковье — около 25 домов, две выставки в 2026 году. Весь кейс коротко →
Коротко
Подрядчика не страшно менять, если правила, данные и история решений принадлежат компании.
Задачи, которые нужно было подключить быстро. Своими силами — значит без поиска подрядчика, договора и онбординга.
Карточка, реклама в Картах и обновление материалов при каждом перезапуске кампании.
Реестр отраслевых агрегаторов, СМИ и билетных площадок, статусы размещений.
Подборка 121 канала, тексты до 160 знаков, запуск в течение недели.
Быстрые тесты новых площадок — без поиска и онбординга отдельного подрядчика.
Наш SEO-специалист работал вместе с подрядчиками клиента по сайту: семантика, тексты страниц, раздел для риелторов. Семантику передали и в контекст.
Статьи пишет сотрудник клиента прямо на мероприятии. Регламент связал его с нашим SEO-специалистом: семантика и ТЗ — от SEO, текст по горячим следам — от сотрудника.
Каждая передача задачи между агентствами — это потеря времени и контекста. Мы не множили подрядчиков, а связывали людей регламентами: наш SEO-специалист — с подрядчиками сайта и с сотрудником клиента, который пишет статьи прямо во время выставки. Материал выходит, пока событие ещё идёт.
Подрядчики, которые остались в проекте, работали по этим правилам. Не все остались — и это нормально.
Материалы по анкете
Короткая анкета из 6 вопросов. Она открывает сразу все закрытые материалы кейса на всех страницах.
Никакой анонимности: в проекте видно, кто конкретно делает задачу.
Одна точка входа: чат проекта разделён на ветки по направлениям — сайт, контекст, SEO и дизайн.
ТЗ письменно, каждый пункт — за конкретным исполнителем, дедлайн — время сдачи.
Самопроверка по чек-листу до сдачи: «тестирование — в часах работы вашего агентства».
Никаких изменений на сайте и в рекламе без согласования с владельцем процесса.
Еженедельный отчёт по шаблону: каждый тип кампаний × метрики воронки, что сделано, к чему привело, план.
Тесты — с отдельной UTM-разметкой, чтобы не смешивать их с основным трафиком.
Доступы и сервисы — на почту компании, а не на личные реквизиты специалиста.
Замена подрядчика
Подрядчик по таргетированной рекламе не подчинялся процессам команды и стоил дороже из-за внутренней неэффективности. Сначала провели внешний аудит кабинета, затем передали направление новой команде. История кампаний, матрицы и отчёт остались у клиента — новый подрядчик начал не с нуля.
Подрядчик по контексту принял правила: шаблон отчёта, единые цели, тесты с отдельной разметкой, изменения бюджета раз в неделю. Мы оставили его и на осеннюю выставку.
Дважды за сезон рекламу проверял внешний эксперт: в июне — чек-лист правок, в сентябре — 10 мер по целям и стратегиям. Второе мнение — часть системы, а не недоверие.
Решение «сокращать или расширять» принимали по управленческому отчёту, а не по ощущениям.
Летом — 64 размещения, билет дороже 70 тыс. ₽. Осенью — 14 размещений на площадках, которые продают: в 5 раз больше продаж по 6 037 ₽ за билет. Добавили подрядчиков на закупку именно таких площадок.
расширилиРегистрацию блогеров и выдачу персональных промокодов забрали внутрь команды. Бюджет осенью сократили на 32%, охват вырос на 5%.
внутрь командыVK Реклама и рассылки оператора по базе не окупили воронку. Их бюджет перенесли в Директ и посевы на площадках-афишах.
сократилиДайте им понятные правила: письменное ТЗ с владельцем каждого пункта, единый формат отчёта, общие цели в аналитике и право предлагать тесты с отдельной разметкой. Проактивность появляется, когда подрядчик видит, как его работа влияет на продажи, и понимает, по каким цифрам его будут оценивать.
Держите всё ценное у себя: доступы на почте компании, матрицы кампаний, историю решений и управленческий отчёт. Тогда новый подрядчик заходит в готовую систему и продолжает работу, а не начинает с нуля. В этом проекте подрядчика по таргету заменили без простоя.
Когда канал нужно запустить быстро и как тест: Яндекс Карты, агрегаторы, Telegram Ads, Sber Ads, Avito Ads. Поиск, договор и онбординг подрядчика займут больше времени, чем сам тест. Если канал сработает, его можно передать на масштаб подрядчику.
Да, как часть системы. За сезон рекламу дважды проверял внешний эксперт: в июне — чек-лист правок, в сентябре — 10 мер по целям и стратегиям кампаний. Второе мнение помогает найти слепые зоны и не становится конфликтом, если о нём договорились заранее.
Подрядчики не подчиняются процессам? Выстроим систему интеграции — и закроем горящие задачи своими руками.
Команда «Ливня» помогает руками там, где горит, и системой там, где нужно надолго: процессы, регламенты, управленческий отчёт, аналитика, подрядчики.
Доступ к материалам кейса
Предпросмотр: на сайте здесь откроется форма Тильды, а заявка уйдёт в «Ливень».